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    搬家常识
    新乡搬家公司工人带手机是工作需要
    作者:佚名   发布日期:2013-3-10   点击数:

     
       在新乡,手机就更普及了,早就是人手一部了。但在我们新乡搬家公司里面,明确规定,在公司上班的每一位搬家工人都必须配备手机,主要是出于两方面考虑。
       一:公司和工人之间要保持通讯的畅通,工人在外面有什么情况可以及时的反馈给公司,公司方面有什么变化或是交代的也能第一时间告知工人,让工人在外面能够及时了解公司的动态。
      二:在出发前公司要求带班的工人跟客户同一次电话,告知客户我们还需要多长时间到达客户家里。在搬家的过程中我们也好随时跟客户在电话里沟通,特别是在长途搬家的时候,我们就曾发生过因为电话沟通不及时客户差点报警的事情,在我公司网站里面我就写过这样的一篇文章 。
       新乡搬家市场竞争激烈,各同行在各个方面展开竞争,为了保证我们在这个市场里主导地位,我们更应该顺应潮流,特别是在信息化方面我们更应该走在前列,及时的电话沟通让我们更快的了解客户的需求和客户的投诉,让我们知道哪些地方做得不好,有助于我们改进服务,提升服务质量。

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